FAQ

Nous savons que vous pourriez avoir une myriade de questions sur Erosscia, car il s'agit d'un concept assez unique qui suscite beaucoup de curiosité et d'étonnement. Nous vous avons eu et nous sommes là pour vous répondre ! Lisez notre FAQ ou entrer en contact.

Votre Erosscia est livré avec deux coupleurs différents. Sélectionnez le coupleur approprié pour votre Sonicare® (pour la plupart des manches Sonicare® à l'exception des brosses à dents de la série E) ou Oral-B®.

UNE FOIS INSÉRÉ DANS LA COQUE, LE COUPLEUR NE PEUT PAS ÊTRE RETIRÉ. Par conséquent, vérifiez que le coupleur est bien adapté à la brosse à dents en alignant le sur la tête et le coupleur avant d'appuyer sur le coupleur.

POUR FIXER CORRECTEMENT, SUIVEZ CES ÉTAPES :

  • À partir du bas, appuyez fermement sur la partie intérieure du coupleur dans la tête dans un mouvement lent et régulier.
  • Appuyez sur le coupleur extérieur. Vous pouvez les presser à l'aide d'un objet dur comme un plan de travail ou un mur.
  • Une fois que vous avez sélectionné votre insert, poussez l'insert dans la coque jusqu'à ce que vous sentiez et entendiez le déclic et que la base soit affleurante.
  • Une fois cette opération terminée, vous êtes prêt à l'emploi.

Nous vous recommandons de nettoyer votre produit Erosscia avant la première utilisation, veuillez donc consulter NETTOYAGE ET ENTRETIEN.

FAITES TOUT CE QUI VOUS CONVIENT ! N'utilisez pas de pression excessive lors de l'utilisation d'Erosscia car cela pourrait endommager le moteur de la brosse à dents. Si vous entendez un bruit de claquement, c'est un signe de trop de pression. Les sensations Erosscia sont mieux ressenties par une pression plus légère qui concentre les vibrations harmoniques résonnant de votre produit Erosscia.

Erosscia s'adapte à la plupart des poignées Sonicare® SAUF les modèles ESERIES, POWERUP ET KIDS. Erosscia s'adapte aux modèles Sonicare®, notamment :

  • Diamondclean
  • Flexcare Platine
  • Flexcare+
  • Flexcare
  • SainBlanc
  • Nettoyage facile
  • Contrôle de plaque série 2
  • HydroClean

SI VOTRE TÊTE DE BROSSE À DENTS SE TOURNE OU SE VISSE, EROSSCIA NE FONCTIONNERA PAS AVEC VOTRE MODÈLE DE BROSSE À DENTS.

Tous les produits Erosscia fonctionnent avec tous les types de moteurs de brosses à dents électriques Oral-B.

L'équipe Erosscia est passionnée par l'éducation de nos clients sur les moyens de maximiser la sécurité des produits lors de l'utilisation des produits Erosscia.

Les vibromasseurs, s'ils sont utilisés par plusieurs personnes, doivent être stérilisés, plutôt que simplement désinfectés, après chaque session. Pour les utilisateurs uniques, la stérilisation est toujours recommandée, mais la désinfection peut parfois convenir.

Un lave-vaisselle sera acceptable pour la désinfection, mais seulement s'il a un sceau pour la norme 184 de NSF/ANSI. Posez votre produit Erosscia à l'horizontale sur le panier supérieur, ne l'insérez pas sur les dents du lave-vaisselle.

Pour la stérilisation, Erosscia recommande soit :

  • Immersion dans une solution d'alcool isopropylique 70%
  • Immersion dans une solution de peroxyde d'hydrogène 3%
  • Immersion dans l'eau bouillante pendant un maximum de cinq minutes à pas plus de 120°C/ 248°F

Si l'eau de Javel est votre choix, veuillez faire tremper les produits Erosscia dans une solution d'eau de Javel 10% pendant 10 minutes, rincer abondamment et sécher. Une solution 10% est composée d'un volume d'eau de javel ordinaire pour 10 volumes d'eau. Cette dilution minimise l'irritation des tissus ainsi que toute usure prématurée de votre produit Erosscia.

Un avantage de votre produit Erosscia qui le rend plus sûr pour vous, c'est qu'il est si facile de détacher le produit du moteur (votre brosse à dents électrique), vous pouvez donc le stériliser correctement. Les produits Erosscia peuvent être utilisés sans danger avec la plupart des nettoyants pour jouets sexuels.

Erosscia est fabriqué à partir d'un matériau de qualité FDA qui vous permettra d'utiliser n'importe quel lubrifiant personnel que vous préférez. Le silicone ou à base d'eau conviennent aux produits Erosscia.

Il peut y avoir deux solutions au bruit de claquement :

  • Essayez de presser la base du coupleur juste en dessous du cœur. Parfois, il ne repose pas correctement sur la tige de la brosse à dents et cela résout souvent le problème.
  • Vous utilisez peut-être un peu trop de force. N'exercez pas de pression excessive lors de l'utilisation d'Erosscia car cela pourrait endommager la brosse à dents. Si vous entendez un bruit de claquement, c'est un signe de trop de pression. Les sensations Erosscia sont mieux ressenties par une pression plus légère qui concentre les vibrations harmoniques résonnant de votre produit Erosscia.